Telefone sempre ocupado
Pacientes ligam para confirmar horário, cancelar consulta, pedir preparo de exame e tirar dúvidas que poderiam ser resolvidas automaticamente.
Para clínicas, hospitais e unidades públicas
Atendimento em saúde com IA antes, durante e depois da consulta.
O Ê-Bot Clinical automatiza agendamentos, confirmações, orientações, triagem inicial e lembretes via WhatsApp, sem tirar o controle da equipe de recepção.
24/7 respostas ao paciente
-18% faltas em agenda
48h setup inicial
09:41
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Agendamentos Ativos
Ê-Bot Clinical online
Gargalo operacional
A recepção não deveria ser o ponto fraco da experiência do paciente.
Quando telefone, WhatsApp, agenda médica e financeiro operam separados, a equipe perde tempo em tarefas repetidas e o paciente espera por respostas simples.
No-show sem previsibilidade
Sem lembretes e confirmação ativa, a agenda parece cheia no sistema, mas chega vazia no consultório.
Dados dispersos
Atendentes precisam procurar histórico, convênio, profissional, agenda e status financeiro antes de dar uma resposta segura.
Fluxo completo
Da primeira mensagem à sala de atendimento.
O paciente conversa no canal que já usa. O Ê-Bot consulta regras, agenda, disponibilidade e histórico para resolver ou encaminhar com contexto.
Identifica intenção
Agendar, remarcar, confirmar, pedir receita, consultar preparo ou falar com humano.
Consulta regras
Valida convênio, especialidade, agenda médica, documentos e políticas da unidade.
Executa a ação
Confirma horário, envia orientação, abre solicitação ou entrega o caso para a recepção.
Acompanha depois
Lembra o paciente, mede satisfação e reduz faltas com mensagens no momento certo.
Impacto mensurável
Benefícios comprovados na operação de saúde.
0
tempo médio de espera
Pacientes chegam com confirmação e orientação prontas.
0
faltas em consulta
Lembretes e confirmação ativa antes do horário.
0
confirmações antecipadas
Mais previsibilidade para médicos e recepção.
0
atendimento contínuo
Mesmo fora do expediente, sem sobrecarregar equipe.
Ecossistema Clinical
Uma camada inteligente entre paciente, equipe e sistema da clínica.
Você escolhe o que automatizar. O Ê-Bot pode começar por agendamentos e evoluir para triagem, receitas, financeiro e painel de gestão.
Agendamento inteligente
Sincronização com disponibilidade real para marcar, remarcar e cancelar consultas com regras da unidade.
Triagem inicial
Coleta sintomas, prioridade e especialidade antes do atendimento humano.
Lembretes antifalta
Confirma presença, envia preparo e libera horários quando há cancelamento.
Receitas e documentos
Organiza solicitações de renovação, exames, anexos e orientações.
Painel gerencial
Acompanhe volume de conversas, motivos de contato, taxa de confirmação, horários críticos e demandas transferidas para humanos.
Atendimento híbrido
Quando precisa de humano, a conversa chega resumida e com contexto.
Segurança e operação
Projetado para ambientes com dados sensíveis.
O Ê-Bot Clinical atua como uma camada controlada de atendimento, com registros, regras de encaminhamento e integração sob medida com a realidade da unidade.
LGPD na jornadaConsentimento, finalidade clara e rastreabilidade nas interações.
Integrações por etapaAgenda, CRM, ERP, prontuário, sistemas internos e APIs existentes.
Escalonamento humanoCasos sensíveis, dúvidas clínicas e exceções saem da automação.
Base de conhecimentoRespostas seguem protocolos, horários, convênios e políticas da clínica.
Implantação
Comece pequeno, evolua com dados reais.
A implantação é pensada para não travar a rotina da recepção.
Mapeamento
Levantamos canais, dúvidas frequentes, agenda, regras e pontos de transferência para humanos.
Configuração
Montamos fluxos, tom de voz, base de conhecimento e integrações prioritárias.
Piloto assistido
Ativamos um fluxo controlado, monitoramos conversas e ajustamos respostas.
Otimização
Relatórios mostram gargalos, horários críticos e novas automações recomendadas.
Demo interativa
Teste a IA na prática.
Converse com o Ê-Bot Clinical e veja como ele explica automações, agenda, lembretes e implantação para a sua operação.
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